博鱼,AWS峰会思艾特深度解析化妆品行业数字化转型案例
发布时间:2024-07-02

   一向以来,本土化装品品牌在国内市场上不管从口碑仍是销量都其实不讨喜,同时产物品级也一直深陷在中低端困局。

日本处在亚洲化装操行业领先地位。据悉,仅7月单月年夜陆赴日旅游人数已达73万,此中以年青女性占多数,同时采办化装品也是她们赴日游的最年夜目标。9月7日-8日,北京召开了2016亚马逊AWS手艺峰会,会上思艾特带来了日本化装品品牌成功数字化转型的案例。

是以,能够深度领会亚洲化装品领军品牌的计谋制订,是帮忙本土化装品品牌冲出困局制订策略的一个主要参考。

思艾特带来化装品品牌成功数字化转型案例

亚马逊AWS是今朝全球最年夜的云办事供给商之一,每一年在全球浩繁城市巡回举行年夜型云办事手艺嘉会。思艾特高级架构师王钧宏作为受邀演讲佳宾,以日本畅销化装品品牌,高丝(KOSÉ)为例,深度解读化装操行业若何依托在AWS云办事,成功的进行数字化转型。同时为本土化装品品牌进行数字化转型供给了一个主要鉴戒。

思艾特(CI&T)是全球性的数字化转型专家,有着二十多年的丰硕经验,应用灵敏方式论和精益准绳,指导企业自动重界说企业数字化结构,驱动转型并取得真正表现价值的用户体检。思艾特曾与可口可乐、摩托罗拉、通用电气等世界出名品牌有过合作,为他们定制了便利高效的数字化计谋处理方案。

高丝(KOSÉ)成立在1946年,是一家以化装品制造与贩售为主的企业,营业笼盖跨越15个国度,今朝首要集中在亚太地域。高丝是日本的三年夜化装品公司之一,以质量著称在日本,被称为“质量的高丝”。

思艾特的数字化处理方案直击痛点带来盈利新模式

高丝在转型之前,线下的发卖模式较为原始和保守。会员定单等消息都基在纸质帐本,还一些需要毗连在pc真个辅助装备,如皮肤测试仪、单据打印机。全部发卖进程,各个部门都较为分离,消息不克不及够搜集、整合,使得����APP营销筹谋没稀有据支持,也就没有法子为客户定制个性化的办事。

同时高丝在日本有上千个分歧发卖渠道的实体店,如专卖店、百货店、GMS店。转型之前,高丝的CRM系统只要专卖店可使用,这使得该系统没法子笼盖所有发卖渠道,形成消息的缺掉与不完美。加上其他多个系统并交运行,部门数据在多系统间反复保护,加重本钱,也因为各个系统遭受机能瓶颈,具有很多平安隐患。

如斯一个吃力不奉迎的景况导致高丝立即做出改变,选择了思艾特为其定制全新的数字化处理方案。

思艾特提出利用亚马逊AWS办事云来作为数据搜集与整合的平台。

AWS能够采取按需付费的模式,可按照营业需求随时调配办事器设置装备摆设,并且运维人员无需关怀云端办事器硬件环境,AWS会为我们治理好一切,从而最年夜限度下降办事器的保护本钱。

其次思艾特经由过程建立企业私有云和企业局域网连通,所有资本都能够轻松节制权限,再将ipad与AWS经由过程一个平安毗连间接相连,做到及时监控,肆意调配所需消息,进一步知足了高丝对新模式平安性和矫捷性的需求。同时还将其它系统做了响应整合,如许,就避免了不异数据在多个系统间的反复保护,也使得分歧系统间数据互换的平安问题获得领会决。

现在的高丝员工只需要一个ipad便可以将消息轻松掌控。消息查看、精准推介、下单采办、库存查询都能够在一个小小的屏幕上显现。碎片化的数据不再分离,及时获得更正确的报表。数字化时期,只要精准营销才能营建绝佳的用户体验。

新系统上线以后,利用门店数目,客户数目都呈指数级增加,日均定单量也由之前的2000增添为20,000个。

消费习惯改变行业款式,数字化的消费者使得化装操行业的发卖渠道也越发多样化,是以,化装品品牌只要尽量整合多种渠道消息,读懂数字化时期的消费者心理,才能制订出更加精准的营销策略,开启数字化时期的盈利新模式。

,博鱼报道